蔚领云游戏SDK隐私政策

作为蔚领云游戏SDK的提供方,北京蔚领时代科技有限公司(以下简称“蔚领”或“我们”)十分尊重并致力于保护终端用户(以下简称“您”)的个人信息安全。

本隐私政策所称蔚领云游戏SDK产品和/或服务包括蔚领实时互动视频云及云渲染以及蔚领不时提供或更新的其他版本。蔚领云游戏SDK为开发者提供实时互动视频云及云渲染技术服务,开发者在其开发和/或运营的应用和产品(包括游戏程序、APP、小程序、网页等,以下统称为“应用”或“开发者应用”)中集成蔚领云游戏SDK后,蔚领云游戏SDK可能会采集、处理您的数据。在上述场景中,开发者作为“个人信息处理者”决定用户数据的处理目的、方式,我们在为开发者提供实现实时互动视频云及云渲染SDK特定业务功能的过程中仅代表开发者采集数据,并按开发者委托和指示处理数据。

本政策为了说明蔚领在提供云相关服务过程中如何收集、使用、存储您的用户信息及您享有何种权利。如果您寻求数据的访问权限,或试图纠正,修改或删除不正确数据,或您不想继续使用集成了蔚领云游戏SDK的应用,请直接与相应开发者(个人信息处理者)联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

1.如何收集和使用您的用户信息

2.如何共享、转让、公开披露用户信息

3.如何保护您的用户信息

4.您的用户信息的保存

5.本政策如何更新

6.联系我们

1.如何收集和使用您的用户信息

1.1蔚领云游戏SDK采集的用户信息不能单独识别特定自然人的身份,蔚领云游戏SDK不会要求您提交个人信息。

1.2如您使用集成有蔚领云游戏SDK的开发者应用,蔚领云游戏SDK会代表开发者通过程序化方式采集下列信息:

(1)设备信息。例如,设备硬件型号名称、网络连接状态、手机屏幕分辨率、操作系统版本,该等信息有助于我们更好了解您体验产品服务的设备情况。SDK初始化或打开应用时,我们使用您的设备信息用于排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品和服务质量。例如:统计设备适配性;反馈并解决您在体验产品服务过程中遇到的故障;判断您的登录行为的一致性以保障您的账户安全;在崩溃发生时获取设备型号/操作系统等设备信息到手机本地崩溃文件,以便排查和解决崩溃情况,改进产品。

(2)日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。日志信息将被用于获取和分析故障相关信息,以及排查故障。

(3)网络运营商信息。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的当前网络运营商。以尽量保证可以连接相同运营商提供的线路。

(4)IP地址。IP地址是网络通信中常用的标识信息,在您登录流程中服务端会记录此标识,用于推测用户大致的地理范围,维护和改进我们的产品与服务,提高系统与用户账号的安全性,及尽量保证用户可以就近连接我们的服务。例如:与您建立诸如下载、产品内请求等网络通信;识别您的所属区域以便提供个性化服务;判断您的登录行为的一致性以保障您的账户安全。

2.如何共享、转让、公开披露用户个人信息

在未经过您事先同意的情况下,我们不会与蔚领以外的任何公司、组织和个人分享、转让、公开披露您的个人信息(经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法重新识别或者关联个人信息主体的除外),但以下情况除外:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.如何保护您的用户信息

3.1 蔚领非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息。

3.2 我们会采取一切合理可行的措施,尽量避免收集无关的用户信息。

3.3我们不会要求您提交个人信息,但我们无法绝对避免自开发者应用被动收到未做去标识化和匿名化处理的个人信息。若收到该等信息,我们将尽合理努力尽快对该等信息进行去标识化和匿名化处理,并尽合理努力避免该等情形再次发生。

3.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保用户信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护用户信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等信息透露给他人。

3.5一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

3.6我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的用户信息保护措施仅适用于本服务。一旦您离开本服务相关页面,浏览或使用其他网站、产品、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在本服务之外的软件、网站提交的任何信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。

4.您的用户信息的保存

4.1蔚领存储您的用户信息,以使您能够继续使用我们的服务,在法律规定的保留期(如适用)结束后,我们会删除或匿名您的数据。但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

(1)遵守适用的法律法规等有关规定。

(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。

(3)遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

(4)我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

(5)为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

4.2我们依照法律法规的规定,将在境内采集和产生的用户信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外。

5.本政策如何更新

5.1 我们的隐私政策可能变更。

5.2 我们会通过本服务相关页面发布对本政策所做的任何变更。如您继续使用本服务,视为您同意接受修订后的本隐私政策的全部内容,但是如果更新的内容需要获取您的额外用户信息,我们仍会再次以显著方式征求您的同意。

5.3联系我们

您对本政策政策内容有任何疑问和意见,或者针对本隐私政策的实践以及操作上您有任何疑问和意见的,您可通过如下地址联系我们:北京市朝阳区酒仙桥路6号院6号楼1至18层101内14层1401室,邮编:100015或发送邮件至service@pyou.com。